ℹ️Quali conoscenze, abilità e competenze perla gestione documentale?

Procedimenti amministrativi e gestione documentale

Una presentazione a cura di Gianni Penzo Doria illustrata nel webinar "Quali conoscenze, abilità e competenze per la gestione documentale?" del 21.04.2023 a cura del FormezPA.

Procedura

insieme di attività ripetitive, sequenziali e condivise tra chi le attua. Esse vengono poste in essere per raggiungere un risultato determinato. In sostanza, è il “che cosa” deve essere attuato per addivenire a un “qualcosa”, a un prodotto, descritto sotto forma di “regole”, formalizzate o riconosciute come consuetudini.

Processo

insieme delle risorse strumentali utilizzate e dei comportamenti attuati da persone fisiche o giuridiche finalizzati alla realizzazione di una procedura determinata. In altre parole, è il chi fa che cosa. Il processo, dunque, dipende dalle persone e dagli strumenti da esse utilizzati ed è, di norma, descritto negli organigrammi e nei funzionigrammi.

Procedimento

una pluralità di atti tra loro autonomi, scanditi nel tempo e destinati allo stesso fine, cioè alla emanazione di un provvedimento finale.

Affare

Competenza non proceduralizzata, né procedimentalizzata, per la cui chiusura non è prevista l’adozione di un provvedimento finale (ad es., un gruppo di lavoro, corso di formazione). Non ha tempi di conclusione definiti dalla normativa

Attività

Competenza proceduralizzata, per la quale esistono documenti vincolati o attività di aggiornamento procedurale e per la quale, non è comunque previsto l’adozione di un provvedimento finale (ad es., pareri legali, cambio residenza, etc.). Può avere tempi di conclusione stabiliti dalla normativa.

Procedimento

una pluralità di atti tra loro autonomi, scanditi nel tempo e destinati allo stesso fine, cioè alla emanazione di un provvedimento finale. Ha tempi di conclusione stabiliti dalla legge o dalla regolamentazione interna

Last updated